پروژه نظارت هوشمند و بازرسی با استفاده از هندهلد در سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران

پروژه نظارت هوشمند و بازرسی با استفاده از هندهلد در سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران،
در مهر ماه ۱۳۹۵ آغاز شد.

intro

معرفی پروژه

deadlock

موانع موجود مشتری

challenge

چالش ها و راهکارها

results

نتایج حاصل شده

این پروژه با هدف تسریع عملکرد بازرسان تاکسیرانی در سطح شهر تهران و با تجهیز آن‌ها به هندهلدهای مجهز به سیم‌کارت و ایجاد بستر ارتباط آنلاین با ستاد، انجام شد. این پروژه امکان اعمال فوری بخشنامه‌های مربوط به تخلفات، چاپ آنی برگ جریمه رانندگان متخلف، مشاهده پراکندگی بازرسان و تراکم و توزیع تخلفات در سطح شهر، ارائه نتایج آماری، بهره‌گیری از داشبورد مدیریتی و ارائه راه حل MDM جهت مدیریت و نظارت هرچه بهتر بر بازرسان را نیز فراهم کرد.

  • زمان بر بودن فرایند ثبت دستی و به روزرسانی آن
  • طاقت فرسا بودن هدایت بازرسان تاکسیرانی توسط سیستم‌های دستی و کاغذی
  • نیاز به پرسنل ستادی بالا و سازمان عریض و طویل به دلیل استفاده از سیستم دستی و قدیمی

چالش‌ها

  • ارائه راهکار مناسب ارتباطی و مخابراتی و همین‌طورآموزش کاربران (بازرسان تاکسیرانی)
  • شناخت سیستم موجود و تحلیل آن، به طوری که سیستم نهایی با نیازهای مشتری تطابق داشته باشد.

راهکارها

  • برنامه‌نویسی هندهلد با آخرین تکنولوژی موجود
  • برنامه‌نویسی تحت وب با امکان مشاهده روی نقشه
  • آموزش مداوم و پشتیبانی بازرسان در سطح شهر تهران
  • امکان تهیه عکس از صحنه تخلف و الصاق آن به تخلف ثبت شده
  • ایجاد برنامه‌های واسط به منظور تامین ارتباط با سازمان‌های مرتبط
  • ایجاد Wall TV جهت مشاهده آنلاین وضعیت تخلفات در شهر تهران
  • انتخاب هندهلد مناسب برای یک شیفت کاری با سایز مناسب و با قابلیت سیم‌کارت، GPS و دوربین عکاسی
  • پیاده‌سازی نرم‌افزار Mobicontrol از کمپانی SOTI  به منظور مدیریت آنلاین و پشتیبانی هندهلدهای بازرسان
  • داشبورد مدیریتی و گزارش‌گیری
  • مکان کنترل و ممیزی فعالیت بازرسان
  • افزایش سرعت و دقت فعالیت بازرسان
  • ارتباط آنلاین با سایر سرویس‌های شهری و انتظامی
  • امکان تحلیل جهت کاهش تخلفات از روی داده‌های جمع‌آوری شده
  • متمرکز بودن داده‌ها و به روز بودن لحظه‌ای در مرکز نظارت هوشمند
  • کاهش زمان پشتیبانی و تردد بازرسان به مرکز با به‌کارگیری سیستم Mobicontrol MDM