بازگشت به بالا

دارک

لایت

دارک

لایت

خدمات نرم افزار دپارتمان پروژه های خاص دپارتمان فنی و اجرایی

بررسی وضعیت ارتباطی روستاهای کل کشور و جمع آوری اطلاعات ارتباطی…( پروژه پایش)

  • کارفرما

    سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

  • نوع فعالیت کارفرما

    نظارت بر عملکرد اپراتورهای سیار و ثابت مخابراتی

  • مدیر پروژه

    سعید کاظمی

  • نام واحد

    پروژه‌های خاص

  • تاریخ اجرا

    ۱۳۹۴ / ۱۳۹۵

  • تعداد نیروی انسانی

    ۱۳۵ نفر

  • تعداد روستا‌های بررسی شده

    ۶۲۴۴۱ روستا و شهرستان

  • وسعت پروژه

    ملی

مقدمه

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در سال ۱۳۸۲ و با استناد به ماده هفت قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از تجمیع معاونت امور مخابراتی این وزارتخانه و اداره‌کل ارتباطات رادیوئی تاسیس شد. هدف از ایجاد این سازمان ایفای اختیارات حاکمیتی، نظارتی و اجرایی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در بخش تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی است تا به عنوان نهاد نظارتی زمینه رقابتی شدن بازار، ارائه خدمات مخابراتی و بالارفتن کیفیت خدمات ارتباطی را فراهم کند. اداره دبیرخانه کمیسیون تنظیم مقررات، ارتباطات و نظارت بر اجرای مصوبات آن نیز از دیگر وظایف مهم این سازمان است.

 

 

خدمات عمومی اجباری (Universal Services Obligation)، الزامی است جهانی که بر عهده دولت ها گذاشته می شود تا امکان استفاده از سرویس های مخابراتی، فنّاوری اطلاعات و پستی را برای هر یک از آحاد کشور در هر نقطه که صرفه اقتصادی برای شرکت های خصوصی مخابراتی را ندارد فراهم نماید. به منظور تحقق موارد مندرج در بند ط ماده 3 قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر توسعه و ترویج ارتباطات و فناوری اطلاعات در نقاط مختلف کشور و الزامات دولت در خصوص تسهیل و تسریع دسترسی به خدمات مخابراتی، پستی و فناوری اطلاعات برای هر یک از آحاد کشور در نقاط روستایی و دورافتاده، پروژه USO  در برنامه و بودجه  دولت لحاظ شده و  تامین تلفن خانگی در روستای بالای 20 خانوار آغاز گردیده است.

 

 

دلایل تعریف این پروژه در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی

  • عدم امکان ایجاد هماهنگی مناسب جهت مراجعه به روستاها
  • نیاز به بررسی ادعای اپراتورها در زمینه سطح پوشش در سطح کشور
  • ایجاد تغییرات در وضعیت آماری روستاهای کشور با توجه به آخرین آمارهای موجود
  • عدم ورود اطلاعات یکپارچه و قابل گزارشگیری برای مدیران جهت اخذ تصمیمات صحیح
  • عدم تطابق اطلاعات آماری بدست آمده از منابع مختلف از قبیل سازمان آمار، جغرافیایی و کارفرما
  • عدم وجود اطلاعات آماری دقیق از روستاهای کل کشور از قبیل وجود یا عدم وجود روستا و همچنین اطلاعات تعداد خانوار و جمعیت و . . . .
  • عدم دسترسی به اطلاعات ارتباطی روستاها از قبیل سطح پوشش و مخابرات، دفاتر پست و پیشخوان و همچنین صداوسیما

شبکه افزار چه نقشی در این پروژه ایفا کرده است؟

با توجه به سابقه درخشان شبکه افزار و برخورداری از نیروهای مجرب و متخصص پس از واگذاری این پروژه، شبکه افزار از طریق نرم افزار Tems و تعدادی گوشی با دارا بودن سیم کارت‌های‌ مختلف از اپراتورهای متفاوت کار خود را آغاز کرد. ما در این پروژه با در نظر گرفتن دو گوشی برای هر اپراتور (ایرانسل، همراه اول و WLL) یکی برای کنترل  وجود سیگنال به طور نقطه به نقطه و دیگری برای برقراری تماس جهت اطمینان حاصل کردن از برقراری ارتباط و با تشکیل ۱۱۰ گروه از پرسنل و محلی ها مراحل بررسی وضعیت ارتباطی روستاهای کشور را انجام دادیم.

وجود سینگال به تنهایی دلیل کافی بر برقراری ارتباط نیست. زیرا ممکن است جایی آنتن نصب شده باشد و سیگنال وجود داشته باشد ولی به جایی وصل نباشد و ارتباط برقرار نشود

اطلاعات وضعیت ارتباطی شامل دفاتر پست، پیشخوان، تلفن‌های ثابت و اپراتورهای سیار(2G،3G،LTE) می‌شوند. برهمین اساس با مراجعه به ۶۲۴۴۱ روستا در سطح تمامی استانهای کشور جمع آوری اطلاعات ارتباطی و آماری روستاهای مذکور بصورت فرمهای آماری و همچنین انجام عملیات درایوتست در کلیه جاده های روستایی و سطح روستاهای کشور جهت بررسی وضعیت پوشش ارتباطات سیار در این مناطق انجام شد. در حین عملیات اصلی امکانات شبکه‌های رادیویی و تلوزیون نیز مورد بررسی قرارگرفت.

 

چالش‌های اجرایی شبکه افزار

  • مشکلات امنیتی در نقاط مرزی
  • نیاز به برق برای تجهیزات درایوتست
  • مخاطرات درگیری با اشرار در برخی مسیرها
  • ریسک و مخاطرات حیوانات وحشی در برخی نقاط
  • عدم همکاری اهالی روستا با افراد غیربومی و نا آشنا
  • نیاز به مجوز خاص جهت مراجعه به برخی نقاط خاص
  • بلد نبودن مسیرهای روستایی دور افتاده و نیاز به راه بلد
  • عدم دسترسی به برخی روستاها به علت عدم وجود جاده
  • عدم حضور اهالی در برخی روستاها در فصول مختلف سال
  • گستردگی محدوده پروژه به وسعت کل کشور و روستاهای دورافتاده و مرزی
  • عدم دسترسی به برخی آبادی ها در برخی فصول سال و نیاز به برنامه ریزی اقلیمی
  • مسیریابی صحیح جهت مراجعه در حداقل زمان و مسافت و جلوگیری از دوباره کاری
  • نیاز به اطمینان از مراجعه تیم‌ها به نقاط مشخص شده و اعتماد به داده جمع آوری شده
  • گرفتار شدن تیم‌ها در برخی مناطق به علت شرایط جوی از قبیل سیل و برف و طوفان و . . .
  • عدم امکان اسکان و استراحت برای تیم‌های اعزامی و نیاز به بازگشت از نیمه راه در برخی موارد
  • بروز مشکل برای اعضای تیم یا خودروها در نقاطی که هیچگونه امکان ارتباطی جهت دریافت کمک وجود نداشت
  • عدم امکان هماهنگی با پاسگاه‌ها، دهیاری‌ها و دیگر ارگان‌های نظارتی جهت مراجعه تیم‌ها به علت در دسترس نبودن امکانات ارتباطی

 

راهکارهای شبکه افزار در برابر چالش‌ها

  • استفاده از سیم کارت‌های ماهواره ای جهت امکان برقراری تماس با تیم ها
  • پیگیری اعمال هماهنگی های لازم با ارگانهای بالادستی از قبیل استانداری‌ها و دفتر ریاست جمهوری
  • استفاده از دستگاه‌های اینورتر برق خودرو به 220 ولت جهت برطرف کردن مشکل برق تجهیزات همراه تیم ها
  • استفاده از تیم های بومی هر استان و منطقه جهت برقراری ارتباط مفیدتر با اهالی و همچنین بلد بودن مسیر و راه
  • برگزاری دوره های آموزشی مناسب برای سرپرستان تیم ها و تیم‌های اجرایی جهت چگونگی برخورد با موانع و مشکلات موجود در پروژه و همچنین نحوه اجرای صحیح و کامل
  • استفاده از تیم GIS متخصص و زبده جهت بررسی مسیرهای روستایی و همچنین تهیه نقشه راه دقیق و کارامد برای تیم ها و ارائه بهترین مسیر به هر تیم جهت مراجعه در زمان و فصل مناسب به هر نقطه
  • استفاده از دستگاههای GPS آنلاین و ماهواره ای جهت مکانیابی تیم ها در هر لحظه که این امر موجبات بررسی مراجعه قطعی تیم به نقاط مشخص شده و همچنین در صورت نیاز تیم به کمک و راهنمایی را فراهم آورد
  • هماهنگی با فرمانداریها و دهیاریها در صورت امکان جهت اسکان تیم ها در مسیرهایی که مراجعه میکنند و جلوگیری از رفت و برگشتهای اضافی

 

نتایج حاصل شده

 

  • اجرای پروژه در زمان مقرر و هماهنگ با کارفرما
  • بررسی وجود خانه بهداشت در روستاهای کشور
  • راه اندازی سامانه جامع اطلاعات روستایی کشور (دیار)
  • جمع آوری اطلاعات مورد نیاز در پروژه و همچنین جمع آوری اطلاعات اضافی از قبیل عکس و پوشش صداوسیما در روستاهای کل کشور
  • تجمیع کلیه اطلاعات به تفکیک استان، شهرستان، بخش، روستا و آبادی با قابلیت گزارشگری آنلاین و سطوح دسترسی مورد نیاز

.

نقل قول مثبت کارفرما و رضایتنامه حسن انجام کار

 

  • عقد قرارداد مشاوره در حوزه USO با توجه به رضایت و تجارب کسب شده در این پروژه
  • دریافت نامه حسن انجام کار از مدیرکل سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور
  • عقد قرارداد پشتیبانی به مدت دوسال جهت به روزرسانی اطلاعات سامانه و دریافت اطلاعات آنلاین از اپراتورها ارائه شده به کارفرما

انعکاس در رسانه‌ها

  • ارائه پروژه و مراحل انجام آن در همایشهای USO کشور و همچنین نمایندگان محترم مجلس شورای اسلامی
  • ثبت تجربه شرکت شبکه افزار در کتاب همایش

 

 

 

نویسندگان: سعید کاظمی ، کورش پرواز